Referent Property – Schwerpunkt Schadenbearbeitung (m/w/divers)
NEWLufthansa Group · Köln, Germany
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Schadenbearbeitung ist Dein Metier – und Du willst mehr bewegen? Bei uns gestaltest Du Prozesse aktiv mit, entwickelst smarte Lösungen und stärkst nachhaltig die Zufriedenheit unserer Kund:innen. Bring Deine Expertise in das Property-Team von Albatros ein und starte mit uns Deinen nächsten Karriereschritt
Aufgaben
Unser Property-Team betreut die firmenseitigen Sachversicherungsprogramme aller Unternehmen der Lufthansa Group. Dein Schwerpunkt liegt in der Schadenabwicklung (Sach-/Betriebsunterbrechung).
- Betreuung und Unterstützung von Kunden bei Sach- und Betriebsunterbrechungsschäden
- Durchsetzen der Regulierungsinteressen der Kunden
- Schlüsselfunktion zwischen Kunde und internationalen Versicherungsmärkten
- Enge Abstimmung mit und Unterstützung des Vertragsbereichs Sachversicherung sowie weiteren Teams des Firmenmaklers Industrie
- Sicherstellung schneller Schadenzahlungen und Steuerung der Versicherungspartner
- Analyse, Optimierung und Digitalisierung verbundener Geschäftsprozesse
- Konzepte zur Schadenminimierung und -vermeidung sowie Risikoberatung und Schadenanalyse
- Reisebereitschaft für gelegentliche Außentermine
- Eigenverantwortliches, selbstorganisiertes Arbeiten
- Betreuung ausgewählter Drittkunden
- Übernahme von und Mitarbeit in Projekten
Voraussetzungen
Du verbindest Versicherungs-Know-how mit analytischem Denken, Verhandlungsgeschick und einem ausgeprägten Gespür für Kundenbedürfnisse. Das bringst Du mit:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Versicherungswesen, Betriebswirtschaft oder Rechtswissenschaften
- Mind. 1-2 Jahre Berufserfahrung im Schadenbereich, vorzugsweise im Bereich Industrieversicherungen
- Gute Kenntnisse im Sachversicherungsbereich
- Ausgeprägte Eigenverantwortlichkeit und Selbstorganisation
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gutes Kommunikations- und Verhandlungsgeschick sowie gesundes Durchsetzungsvermögen
- Sicheres und gewandtes Auftreten im internen und externen Kundenkontakt
- Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Über Albatros Versicherungsdienste GmbH
Die Albatros Versicherungsdienste GmbH ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Delvag Versicherungs-AG und Teil der Delvag Gruppe. Als Versicherungsmakler und Dienstleister der Deutschen Lufthansa AG berät und betreut Albatros seit über 45 Jahren Firmenkunden inner- und außerhalb der Lufthansa Group in den Bereichen Luftfahrtversicherung, Industrieversicherung, Deckungen für Kredit- und Kundenkarten sowie im Vorsorgemanagement. Das Unternehmen ist auf Dienstleistungen im Rahmen des Firmenservices, der betrieblichen Altersvorsorge und des Belegschaftsservices spezialisiert. Komplettiert wird das Unternehmensportfolio durch die Tochtergesellschaft Albatros Financial Solutions GmbH, die sich um den privaten Versicherungs- und Finanzbedarf von Belegschaften kümmert.From apply.lufthansagroup.careers · seen 2 days ago
