Analista Sistemas Negocio II

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Copa Airlines · Panama

Corporate & AdministrationFull time
Contract
Full time
Base
Panama
Field
Corporate & Administration
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Resumen del Puesto

Gestionar el apoyo de los Servicios de Tecnología Informática de los clientes internos con el fin de lograr el uso óptimo de las soluciones informática mediante mejoras y gestión proactiva de estas soluciones de forma que operen bajo el rendimiento adecuado permitiendo a la empresa mejorar sus procesos de negocio y lograr sus objetivos financieros y operacionales.

Formación y Experiencia

  • Licenciatura en Ciencias Computacionales, Información Tecnológica o Ingeniería o carrera afines
  • Certificación Six Sigma (Deseable)
  • Certificación PMP o Diploma (Deseable)
  • Mínimo 2 años de experiencia en tecnología informática (I.T.), desarrollo y/o implementación de sistemas.
  • Mínimo 2 años de experiencia brindando apoyo a aplicaciones de I.T, integración de proyectos y/o software de terceros de nivel medio/alto o en iniciativas de procesos de mejoras (Lean, Six Sigma Kaizen u otras metodologías)
  • Experiencia en levantamiento y documentación de requerimientos funcionales para mejoras o cambios a las aplicaciones.
  • Experiencia gestionando y administrando pruebas funcionales de aceptación (UAT) para las mejoras o cambios a las aplicaciones.

Conocimientos Específicos

  • Inglés avanzado
  • Dominio avanzado de Microsoft Office y sus componentes.
  • Conocimiento de metodología Six Sigma (deseable).
  • Conocimiento en metodologías para definir y documentar requerimientos para el desarrollo o mejora de las aplicaciones (Caso de usos, etc).
  • Conocimiento de procedimientos, procesos y mejorar prácticas de la industria de la aviación.
  • Conocimiento de Inteligencia Artificial (deseable)

Competencias y Habilidades

  • Habilidades de comunicación
  • Habilidades de planificación y organización
  • Pensamiento analítico
  • Pensamiento estratégico
  • Orientación a resultados
  • Entendimiento del negocio
  • Trabajo en equipo
  • Mejoramiento continuo
  • Responsabilidad y credibilidad
  • Adaptación al cambio
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